Раскрываем потенциал: 5 советов по развитию культуры мышления роста
- Мышление роста и фиксированное мышление
- Недостатки фиксированного мышления
- Распространённые ловушки фиксированного мышления
- Ключевые составляющие мышления роста
- Преимущества культуры мышления роста для организации
- 5 советов по развитию культуры мышления роста
- Как внедрить культуру мышления роста в организации
«Самое важное качество для роста — неутолимая любознательность».
Мышление роста может стать ключом к личной эффективности. Этот термин впервые ввела психолог Кэрол Дуэк в книге «Мышление» 2007 года. Он означает убеждение, что способности и интеллект можно развивать благодаря усилиям, практике и обучению. Люди с мышлением роста принимают вызовы, проявляют настойчивость перед лицом трудностей и видят в неудаче возможность развития. Они считают, что их потенциал не задан раз и навсегда: позитивный настрой и поиск возможностей для самосовершенствования позволяют постоянно развиваться и добиваться успеха.
Некоторым людям многие признаки мышления роста присущи от природы, но этот образ мысли можно освоить и развить. Как же научиться распознавать собственный тип мышления? Какие преимущества даёт ориентация на рост? И как прийти к ней — самому, в команде или в организации?
Мышление роста и фиксированное мышление
Большинству из нас свойственно либо мышление роста, либо фиксированное мышление. Понимание различий между ними важно для культуры непрерывного совершенствования и личной эффективности. Рассмотрите перечисленные ниже характеристики: какие из них ближе вашему опыту?
- Вера в неизменность качеств и талантов: люди с фиксированным мышлением считают свои способности и интеллект неизменными. Люди с мышлением роста, напротив, видят в них качества, которые можно развивать усилиями. Они также чаще сосредоточиваются на том, что могут контролировать, — на своём Круге влияния®, а не на внешних обстоятельствах, которые изменить не могут и которые иногда называют Кругом забот®.
- Избегание трудностей: люди с фиксированным мышлением склонны избегать сложных задач из страха неудачи. Люди с мышлением роста, наоборот, видят в них возможность учиться и развиваться.
- Страх усилий: фиксированное мышление часто ведёт к убеждению, что без природного таланта усилия бесполезны. Мышление роста, напротив, ценит усилия как путь к мастерству и успеху.
- Негативная реакция на неудачи: люди с фиксированным мышлением воспринимают неудачи как доказательство ограниченности своих способностей и теряют уверенность. Люди с мышлением роста видят в них шанс учиться и совершенствоваться.
- Пренебрежение обратной связью: люди с фиксированным мышлением часто игнорируют обратную связь или занимают оборонительную позицию, воспринимая её как личную атаку. Люди с мышлением роста, напротив, могут приветствовать её как ценный инструмент развития.
- Сравнение и зависть: фиксированное мышление способствует зависти и сравниванию себя с другими, а мышление роста — сотрудничеству и обучению у других. Людям с мышлением роста обычно свойствен и менталитет изобилия. Они исходят не из дефицита, а из понимания, что возможностей хватит всем.
- Ограниченный взгляд на развитие: люди с фиксированным мышлением уверены, что у их роста есть потолок. Люди с мышлением роста считают свой потенциал безграничным.
Недостатки фиксированного мышления
Фиксированное мышление может серьёзно препятствовать развитию человека и организации. Оно ограничивает людей их нынешними способностями, мешая исследовать новые возможности и раскрывать потенциал. Сотрудники могут избегать сложных задач, опасаясь, что усилия не принесут успеха. Такое мышление также порождает негативную реакцию на неудачи и страх обратной связи, что ведёт к застою результатов и нехватке инноваций. В итоге люди с мышлением роста обычно достигают большего: они направляют энергию на обучение, а не на ограничение своих возможностей или переживания из-за критики.
Распространённые ловушки фиксированного мышления
Чтобы перейти к культуре мышления роста, важно распознавать и устранять распространённые ловушки фиксированного мышления у руководителей и команд:
- Ярлыки способностей: не называйте людей «талантливыми от природы» или «не созданными для» определённых задач: такие ярлыки могут закреплять фиксированное мышление.
- Приоритет результата над усилиями: чрезмерный акцент на итогах, а не на процессе и приложенных усилиях, может отбивать желание рисковать и экспериментировать.
- Нетерпимость к ошибкам: не создавайте среду, где за ошибки наказывают и стыдят, вместо того чтобы видеть в них возможности обучения.
- Односторонняя обратная связь: только положительные или только отрицательные отзывы могут искажать представление человека о своих способностях. Сбалансированная обратная связь помогает расти и учиться.
Ключевые составляющие мышления роста
Хотите ли вы как руководитель вдохновить команду или как специалист повысить личную эффективность, изменив свой взгляд на происходящее, развивать мышление роста помогут следующие подходы.
Вера в возможность роста
Основа мышления роста — убеждение, что развитие и совершенствование возможны. Оно побуждает искать новый опыт, браться за сложные задачи и настойчиво развивать навыки и знания.
Позитивный и устойчивый настрой
Позитивный настрой важен для сохранения мышления роста. Оптимизм помогает поддерживать мотивацию и сосредоточенность на целях даже перед лицом препятствий. Используя пространство между стимулом и реакцией, человек может выбирать свой ответ и сохранять эмоциональную гибкость в сложных ситуациях. Умение направлять внимание на то, что действительно находится под вашим контролем, создавать позитивные изменения и видеть в переменах возможности, а не пугающие неудачи — тоже признаки мышления роста.
Готовность принимать вызовы
В культуре мышления роста сложные задачи воспринимаются как возможности развития. Принимать вызовы — значит выходить из зоны комфорта и браться за трудное дело с решимостью и энтузиазмом.
Акцент на усилиях и настойчивости
Усилия и настойчивость важны для успеха. В культуре мышления роста трудолюбие и упорство ценятся выше врождённого таланта, а людей поддерживают в стремлении двигаться вперёд, даже если прогресс идёт медленно.
Обучение на неудачах и ошибках
Неудачи и ошибки воспринимаются как ценный учебный опыт. Вместо того чтобы падать духом, люди с мышлением роста анализируют, что пошло не так, извлекают уроки и используют их в будущих начинаниях. Организации с таким мышлением подчёркивают важность обучения на неудачах, а не поиска виноватых.
Поиск обратной связи и конструктивной критики
Без обратной связи трудно расти. Конструктивная критика помогает понять сильные стороны и направления улучшения, намечая путь личного и профессионального развития. Организации, ориентированные на рост, создают возможности для руководителей и команд получать обратную связь, которая помогает развиваться.
Ценность непрерывного обучения и совершенствования
Культура мышления роста ставит непрерывное обучение и самосовершенствование в приоритет. Людей побуждают искать новые знания, осваивать навыки и не останавливаться в развитии. Организации играют значительную роль в поддержке этих усилий.
Компания по развитию лидерства, которой доверяют больше всего
Узнайте, как ваша организация может использовать опыт наших специалистов, материалы и технологии, чтобы объединять усилия и осуществлять значимые изменения.
Преимущества культуры мышления роста для организации
«Организации — живые, меняющиеся и растущие организмы, которые питаются постоянными изменениями и совершенствованием».
Человек может развивать мышление роста самостоятельно, но его усилия принесут намного больше, если организация создаёт культуру обучения. В культуре мышления роста ценятся следующие качества и результаты.
Больше устойчивости и адаптивности
Мышление роста помогает людям и организациям эффективнее проходить через изменения и неопределённость. Оно развивает устойчивость: сотрудникам легче восстанавливаться после неудач, адаптироваться к новым обстоятельствам, постоянно учиться и совершенствоваться. Показано, что повышение устойчивости сотрудников смягчает последствия и связанные с ними издержки бизнеса от стресса и психических заболеваний, что служит весомым аргументом в пользу развития личной эффективности.
Посмотрите вебкаст о том, как использовать устойчивость для достижения результатов.
Больше возможностей учиться и развивать навыки
Культура мышления роста способствует непрерывному обучению и развитию навыков. Сотрудники чаще ищут возможности профессионального развития, осваивают новые навыки и следят за тенденциями отрасли. Программа обучения и развития и такая платформа, как FranklinCovey Impact Platform, могут помочь сотрудникам принять мышление роста и убрать препятствия для повышения квалификации.
Более развитые навыки решения проблем
Люди с мышлением роста лучше подготовлены к сложным проблемам. Они ориентируются на решение, мыслят творчески и проявляют настойчивость в поиске эффективных подходов. В такой культуре члены команды также понимают важность совместных решений. Мышление «Выиграл/Выиграл», стремление сначала понять другого в общении и синергия разных взглядов позволяют командам находить новаторские решения эффективнее, чем каждому по отдельности.
Узнайте, как программа «7 навыков высокоэффективных людей»® может изменить возможности ваших команд, культуры и результатов.
Более крепкие отношения и сотрудничество
В командах с мышлением роста сотрудничество и общение обычно лучше развиты, чем в командах с фиксированным мышлением. Сотрудники открытее к обратной связи и разным точкам зрения, охотнее поддерживают коллег и учатся у них. Это создаёт позитивную рабочую среду и повышает общую результативность команды.
Узнайте, как «6 ключевых практик руководства командой»™ помогают развивать руководителей, создавать культуру обратной связи и раскрывать потенциал результативности через изменения.
Больше мотивации и достижений
Исследования показывают, что сотрудники с мышлением роста обычно добиваются лучших результатов, чем сотрудники с фиксированным мышлением. Они более мотивированы, принимают вызовы, чаще проявляют инициативу и ищут возможности роста и развития. Они также могут сильнее ощущать смысл работы и связь с ней, что нередко помогает сохранять вовлечённость.
Прочитайте руководства наших экспертов о создании культуры успеха.
5 советов по развитию культуры мышления роста
Преимущества мышления роста понятны. Но как руководителям помочь командам принять его и как организациям создать условия для такой культуры?
- Ставьте реалистичные, но непростые цели
Помогайте сотрудникам ставить реалистичные и сложные цели, которые выводят из зоны комфорта, но остаются достижимыми. Ясные, достижимые цели задают направление, мотивируют и дают ощущение смысла и результата. Помогая руководителям сосредоточиться на главном, доносить цели до команды и поддерживать систему вовлечения и ответственности, вы укрепляете связь людей с работой и её смыслом. Узнайте, как «4 дисциплины исполнения»® помогают развивать культуру мышления роста и успешнее реализовывать стратегию организации.
- Сделайте развитие сотрудников приоритетом
Вовлекайте сотрудников в личное и профессиональное развитие: предлагайте учебные программы, практикумы и наставничество. Поддержка непрерывного обучения и совершенствования навыков помогает сохранять мотивацию и заинтересованность в собственном росте. Такая программа, как FranklinCovey All Access Pass®, наряду с регулярным планированием встреч 1-на-1 может способствовать мышлению роста в вашей организации.
- Развивайте выдающихся лидеров
Организациям нужны лидеры, которые демонстрируют мышление роста. Они должны показывать пример: принимать вызовы, учиться на обратной связи и поддерживать развитие команды. Выдающиеся лидеры создают среду, где рост и обучение ценятся и поощряются. Эмпатичные руководители, которые активно укрепляют доверие, умеют вести трудные разговоры и обеспечивают стабильность и видение в период изменений, играют важнейшую роль в любой организации, ориентированной на рост.
- Создавайте организационную культуру успеха
Развивайте культуру, которая ценит усилия, устойчивость и непрерывное совершенствование. Отмечайте и поощряйте сотрудников, демонстрирующих мышление роста, поддерживайте сотрудничество и обмен знаниями. Важно также, чтобы культура успеха ценила разнообразие, равные возможности и инклюзивность, давала каждому возможность быть услышанным и укрепляла чувство принадлежности. Позитивная организационная культура подтверждает ценность роста и развития.
- Эффективно управляйте изменениями
Развивая мышление роста, готовьте организацию к изменениям. Помогайте сотрудникам видеть в них возможности развития и инноваций, давайте навыки и образ мышления для адаптации и успеха в динамичной среде. Руководители, понимающие Модель изменений, могут оценивать текущие условия, создавать видение будущего, отслеживать прогресс и сопровождать команду на каждом этапе освоения нового. Узнайте больше об эффективном управлении изменениями.
Как внедрить культуру мышления роста в организации
Культура мышления роста помогает раскрывать потенциал сотрудников: повышать устойчивость, лучше учиться и решать проблемы, укреплять сотрудничество и мотивацию. Практические шаги — например, реалистичные цели и приоритет развития сотрудников — позволяют создать среду, где процветают непрерывное совершенствование и инновации.
FranklinCovey помогает организациям раскрывать лидерский потенциал, развивать навыки самоуправления в командах и создавать культуру успеха на принципах мышления роста. Начните свой путь обучения и узнайте, что наши проверенные временем принципы и инновационная система могут дать вашей организации.
