Талдау есебі
Түбегейлі өзгерістерді, сенімді және ЖИ-ді зерттеңіз
Тегін нұсқаулық
Көшбасшылар түбегейлі өзгерістерді мүмкіндікке қалай айналдырады
Тегін нұсқаулық
Қажетті дағдылар жағдайды өзгертуге мүмкіндік береді
Вебкаст
«Орындаудың 4 тәртібі» кітабының авторларымен бірге
Команда өзінің озық көрсеткіштерін анық түсінген сәтте оның мақсатқа көзқарасы өзгереді.
Кешігуші көрсеткіш мақсатқа жеткеніңізді білдірсе, озық көрсеткіш оған жету ықтималдығыңызды көрсетеді.
Неге ұмтылсаңыз да, табыс көрсеткіштердің екі түріне негізделеді: кешігуші және озық. Кешігуші көрсеткіштер аса маңызды мақсатқа жетуді қадағалайды. Ұйқыңызды қашыратын көрсеткіштер де солар: түсім, пайда, сапа, клиент қанағаттануы. Олардың кешігуші аталуының себебі — сіз оларды көрген кезде сол нәтижеге жеткізген әрекеттер жасалып қойған болады. Оларды түзету мүмкін емес: олар өткеннің еншісінде.
Озық көрсеткіштер кешігуші көрсеткішке ықпал ететін немесе соған жеткізетін негізгі әрекеттерді қадағалайды. Олар кешігуші көрсеткіш бойынша табысты болжайды және команда оларға тікелей әсер ете алады. Салмақ азайту — кешігуші көрсеткіштің мысалы. Оған қандай әрекеттер немесе озық көрсеткіштер жеткізеді? Тамақтану мен дене жаттығулары! Дұрыс тамақтану мен жаттығу салмақ азайтудағы табысты болжайды, әрі біз бұл әрекеттерге тікелей ықпал ете аламыз. Қарапайым сияқты, бірақ абай болыңыз: ең ақылды адамдардың өзі тікелей әсер ете алмайтын кешігуші көрсеткішке байланып қалуы мүмкін. Себебі кешігуші көрсеткіштерді өлшеу оңайырақ және олар түпкі қалаған нәтижемізді білдіреді. Озық көрсеткішті аса маңызды мақсатыңызды® ілгерілететін тетік деп қабылдаңыз.
Озық көрсеткіштерге сүйеніп әрекет етіңіз
Ұзақ мерзімді жоспарлар көбіне тым қатаң болады. Олар бизнестің үнемі өзгеретін қажеттіліктері мен ортасына бейімделе алмайды. 2-тәртіп орындалуы мақсатқа жеткізетін күнделікті немесе апталық көрсеткіштерді анықтауды талап етеді.
Содан кейін командаңыз күн сайын немесе апта сайын сол озық көрсеткіштерге ықпал ететін ең маңызды әрекеттерді анықтайды. Осылайша команда аса маңызды мақсатқа® назарын сақтай отырып, тез бейімделуге мүмкіндік беретін, дәл сол сәтке сай жоспар құрады.
Аса маңыздыға назар аудару көшбасшының көбірек істеуге деген табиғи ұмтылысына қарсы жүруді талап етеді: командаңыз көбірек нәтижеге жетуі үшін азырақ нәрсеге шоғырланыңыз.
2-тәртіп: озық көрсеткіштерге сүйеніп әрекет етіңіз
«Орындаудың 4 тәртібі» бағдарламасының материалдары
Стратегияны орындауда серпінді нәтижелерге қол жеткізіңіз
Көшбасшыларға стратегияларды орындап, сату воронкасын дамыту үшін үздіксіз қысым жасалады, алайда бастамалардың көбі сәтсіз аяқталады.
FranklinCovey көшбасшыларға командаларды біріктіруге, аса маңызды басымдықтарға назар аударуға және өлшенетін нәтижелер беріп, өсуді жеделдететін стратегияларды орындауға арналған тексерілген жүйелер ұсынады.
Стратегияны орындаудың тексерілген жүйесі арқылы ұйымыңыздың нәтижелілігін өзгерту үшін FranklinCovey сарапшысымен байланысыңыз.
