Вебкаст жазбалары
Технология мен жасанды интеллект қарқынды дамыған дәуірде адами дағдылар — өз бетінше және бірлесіп жұмыс істеу қабілеті — бұрынғыдан да маңызды.
Бүгінгі өзгермелі жұмыс ортасына бейімделіп, жаңартылған «Жасампаз жандардың 7 дағдысы®» курсы эмоциялық интеллект, мәселелерді проактивті шешу және жеке көшбасшылық сияқты негізгі адами дағдыларды дамытады.
Адамдар дайын еместігін сезінгендіктен немесе күрделі мәселелерді қозғаудан қорыққандықтан, қиын әңгімеден жиі қашады не оны сәтсіз жүргізеді.
Әңгімеден қашу уақытша жеңілдік бергенімен, негізгі мәселелер шешілмей, кейін ұлғаяды. Адамның да, ұйымның да өсуі күрделі мәселелерді тиімді шешуден басталады.
FranklinCovey компаниясының «Күрделі әңгімелер: шиеленістен ілгерілеуге» атты жаңа курсымен танысыңыз. Біздің тәсілімізді және қиын әңгімеден қорқып, қашудың орнына оны маңызды мәселелерді шешудің жолы ретінде қабылдау нені өзгертетінін біліңіз.
Осы тегін вебкастта сіз:
Курстың мақсаттары мен нәтижелерін білесіз.
Мазмұнның қысқаша үзіндісін көресіз.
Курсты енгізіп, ұйымыңыздағы күрделі мәселелерді шешуде ілгерілеу жолдарын білу үшін жазбаны қараңыз.
Бір адамға да, жүз адамға да ақпаратты әсерлі жеткізіп, сендіре біліңіз.
Сапасыз презентациялар уақыттың бос кетуіне, өнімсіз кездесулерге және мүмкіндіктердің жоғалуына әкеледі. Ақпараттандыру мен сендірудің пәрменді тәсілдерінің жетіспеуі — 21 ғасырдағы жұмыс ортасының ең ірі, кең таралған жасырын шығындарының бірі.
«Презентация артықшылығы» курсы қатысушыларға тұрақты түрде сәтті презентация жасауға көмектеседі. Олар бүгінгі білімге негізделген әлемде ақпаратты жақсы жеткізу, ықпал ету және сендіру үшін дағдыларды меңгеріп, нейроғылымның жаңа тұжырымдарымен танысады.
Сәтті презентация арқылы білімді не мінез-құлықты мақсатты өзгерту адамдарға, командаларға және ұйымдарға бәсекелік артықшылық береді.
Жобаларды басқару көбіне дамытылатын дағды емес, біреуге жүктелетін міндет ретінде қаралады.
Осындай реактивті тәсіл жыл сайын жобалардың 65%-ы неліктен сәтсіз болып, ұйымның ақшасын, уақытын, мүмкіндігін және командалық рухын жоғалтатынын едәуір түсіндіруі мүмкін. Ал жобаларды басқару дағдыларын мақсатты дамыту адамдар, үдерістер және жобаның құндылығы арасында тұрақты байланыс орнатып, ұйымның табысына ықпал етеді.
Осы 60 минуттық вебкастта мыналарды қарастырамыз:
Бейресми жоба жетекшісі мен команда мүшелерінің жобада табысты жұмыс істеуіне сенімділік пен серпін беру.
Сізге ресми түрде бағынбайтын командаларды жұмылдыру үшін «бейресми беделді» арттыру.
Құндылығы жоғары жобаларды тұрақты түрде мерзімінде әрі сапалы орындауға арналған үдерістер мен модельдер.
Қызметкерлерге құнды жобаларды басынан аяғына дейін сенімді әрі бірізді орындауға қажет ойлау жүйесін, дағдыларды және құралдарды дамытуға көмектесу үшін жазбаны қараңыз.
Бүгінде бұрынғыдан да көп шешім қабылдаймыз!
Назарымызға жан-жақтан талас жүріп жатқанда дұрыс шешім қабылдау қажеттілігі қажытады. 350,000-нан астам адам қатысқан FranklinCovey зерттеулері адамдардың бағалауынша уақыттың, назар мен күш-қуаттың тек 60%-ы маңызды іске, ал 40%-ы маңызсыз іске кететінін көрсетеді.
Мәселе бәрін үлгеруде емес. Ең керегін жасап, күйіп кетпеу маңызды.
Мұны қалай істеуге болатынын FranklinCovey сарапшыларының бірі өткізетін «Бүгінгі әлемде ең маңызды мақсаттарға жетіңіз» атты тегін 60 минуттық вебкасттан біліңіз. Ол басшыларды FranklinCovey компаниясының көшбасшыларды, адамдарды, мәдениетті және бизнес нәтижесін дамытуға арналған бірегей тәсілімен таныстырады.
Курстың келесі ұрпақ үшін өзекті әрі ықпалды болуы үшін не жаңартылғанын көріңіз.
« Жасампаз жандардың 7 дағдысы®» — негізгі жеке және тұлғааралық дағдыларды дамытудың ең сенімді жолы. Технология мен жасанды интеллект қарқынды дамыған дәуірде бұл адами дағдылар — өз бетінше және бірлесіп жұмыс істеу қабілеті — бұрынғыдан да маңызды.
Фасилитаторларға арналған осы арнайы 90 минуттық вебкастта сіз:
« Жасампаз жандардың 7 дағдысы®» курсындағы жаңартулармен танысасыз.
Жаңа жаттығуларды байқап, бейнелер мен өзге жаңартылған мазмұнды көресіз.
Жаңартылған, жеңілдетілген рәсім бойынша сертификаттаудан қалай өтуге болатынын білесіз.
FranklinCovey Impact Platform оқытуды және мінез-құлық өзгерісін қалай қолдайтынын түсінесіз.
Фасилитаторларға арналған осы арнайы вебкастқа тіркеліңіз.
Жаңартылған «7 дағды» курсын келесі ұрпақ үшін өзекті әрі ықпалды ету мақсатында қайта қарастырдық.
Технология мен жасанды интеллект қарқынды дамыған дәуірде адами дағдылар — өз бетінше және бірлесіп жұмыс істеу қабілеті — бұрынғыдан да маңызды.
«Жасампаз жандардың 7 дағдысы®» — негізгі жеке және тұлғааралық дағдыларды дамытудың ең сенімді жолы. «7 дағды» — ондаған жылдық зерттеуге негізделген, дүние жүзіндегі миллиондаған адамның сеніміне ие болған, уақыттан тәуелсіз даналық.
ЖИ дәуірінде ұйымдардың айырмашылығы қызметкерлерінің адами қабілеттерін қаншалықты жақсы дамытатынынан көрінеді. Жанашырлық, ынтымақтастық, сенім сияқты бізді адам ететін қасиеттер — біздің артықшылығымыз. Бұлар «жұмсақ» емес, өмірлік маңызды дағдылар. ЖИ күнделікті міндеттерге көмектесіп, оларды өзіне алған сайын, көшбасшылар мен командалар ең маңызды іске көңіл бөлуге мүмкіндік алады.
Бірге талқылаймыз:
ЖИ тақырыбы HR және L&D басшылары үшін неліктен аса маңызды.
Ертең қолдану үшін ұйымдар мен көшбасшылар бүгін қандай ұстанымдар мен дағдыларды дамытуы керек.
Ұйымдағы адами қабілеттерді көтеру жолында игеру, бейімдеу және ілгерілеуді неден бастау қажет.
FranklinCovey компаниясының бұрынғы персонал жөніндегі директоры Тодд Дэвис ұйымның басты активі тек адамдар емес, ең алдымен олардың арасындағы қарым-қатынас екенін түсіндіреді. Жеке және кәсіби тиімділікті ең жақсы болжайтын да — осы қатынастар. Сайып келгенде, қызметкерлердің жақсы қарым-қатынас орнатып, сақтай алуы — ұйымның ең маңызды бәсекелік артықшылығы.
Материал желілік басшыдан президент пен бас директорға дейінгі барлық деңгейдегі маманға арналған. Тодд Дэвис мансап пен ұйым нәтижесіне кері әсер ететін кең таралған қарым-қатынас қателіктерін сипаттап, жұмыста тиімді қатынас орнатудың 15 тәжірибесін ұсынады.
Скотт Джеффри Миллер сәтсіздіктің не екенін біледі. Алғаш рет басшылық қызметке тағайындалғаннан кейін небәрі үш аптада оның лауазымы төмендетілді. Бұл — көшбасшылық табысқа жету жолындағы жиырма жылда кездескен күрделі басқару оқиғаларының бірі ғана. Скотт жалғыз емес: барша адам қателеседі. Алайда оны ерекшелендіретіні — ашықтығы және өз оқиғасын өзгелер өзін бірден тани алатындай етіп бөлісуге дайындығы.
Адамдар жоғары талаптан емес, түсініксіз бағыттан, ауыспалы басымдықтардан және бірізді емес басқару стандарттарынан күйіп кетеді. Вебкастта көшбасшылықтың тұрақты стандарттарын орнатуды, күнделікті мінез-құлықты стратегиямен байланыстыруды, команданың қызығушылықпен атсалысуы мен мүмкіндігін күйіп кетусіз арттыруды және ЖИ енгізу сияқты өзгерістерді мәдениетке нұқсан келтірмей жүргізуді білесіз.
ЖИ енгізу — тағы бір технологияны үйрену емес, ЖИ-мен серіктестікте адамдардың әлеуетін ашу.
Бұл вебкаст жоғары басшыларға ЖИ-мен сенімді жұмыс істеуге, басым міндеттерді орындауға және өлшенетін нәтижеге жетуге көмектеседі. Адамның пайымдау, шығармашылық және жанашырлық сияқты мықты жақтарын ЖИ мүмкіндіктерімен біріктіру арқылы олар ұтымды әрі жылдам әрекет ете алады.
FranklinCovey коучингі көшбасшыларға сенімділігін арттыруға, тиімді әдеттер қалыптастыруға және тұрақты өсу мен ықпалға қажет қабілеттерін нығайтуға көмектеседі. Тәжірибеде дәлелденген коучинг әдістемеміз мансаптың әр кезеңінде адамның әлеуетін толық ашуға ықпал етеді.
Бұл вебкастта команда нәтижелілігін арттырып, ұзақ мерзімді нәтижеге жеткізетін ең тиімді коучинг шешімдерімен танысасыз.
Әлемдегі кітаптары ең көп сатылатын автор Джеймс Паттерсонмен және FranklinCovey көшбасшылық сарапшысы Патрик Леддинмен бірге.
Әр көшбасшы мен команда мүшесі түбегейлі өзгерістерге төзіп қана қоймай, солардың арқасында өркендейтін жұмыс ортасын елестетіңіз. «Бәрін өзгертіңіз!» төзімді, жаңашыл әрі ең күрделі сын-қатерлерге дайын өзгеріс бастамашыларынан тұратын командалар мен тұтас ұйымдар құрудың негізін қалайды.
Команданың әр мүшесінің жұмыс тәжірибесіне бәрінен бұрын көшбасшылар тікелей ықпал етеді.
Инклюзивті көшбасшылары бар ұйымдардың жоғары нәтижеге, белсенді атсалысуға және жақсы бизнес көрсеткіштеріне жету ықтималдығы жоғары. Алайда көптеген басшы жаңсақ пікірлерді еңсеру, инклюзивті басқару және әр мүшені барын салуға ынталандыратын ортақтық сезімін қалыптастыру дағдыларын әлі дамытпаған.
Көптеген басшы жеке кәсіби қабілеті үшін жоғарылайды, бірақ адамдарға жетекшілік етуге көшу қиынға соғады.
Олар жиі екі қателік жібереді: өзін басқаруды үйренбей тұрып өзгелерді басқаруға тырысады және адамдарға ортақ күтулер аясында өзін-өзі басқаруға мүмкіндік берудің орнына оларды басқарады.
«Басшыларға арналған 7 дағды®: әлеуетті ішкі өзгерістен бастап ашудың негіздері» курсы кез келген жағдайда қажетті нәтижені проактивті қамтамасыз ететін және команда әлеуетін ашатын ұстанымдар мен дағдыларға ие басшы болуға қажет негізгі құралдар мен қабілеттерді береді.
Көшбасшылар күн сайын сансыз шешім қабылдап, бұрын кездеспеген мәселелермен бетпе-бет келеді.
Кеше тиімді болған нәрсе бір түнде өзгеруі мүмкін. Қарқын бәсеңдемейді, тәуекел жоғары. Бірақ команданы тұрақты ерекше нәтижеге бастай алатындар үшін мүмкіндік те мол.
Барлығы осыншалық жылдам өзгергенде, көшбасшылар қалай алда жүріп, өзін және командасын ерекшелей алады?
Табыспен тығыз байланысты төрт көшбасшылық рөл бар. Біз оларды негізгі деп атаймыз: соларға сай өзін және командасын саналы басқарған көшбасшылар тиімді көшбасшылықтың негізін қалайды.
Көшбасшының негізгі 4 рөлі:
Сенім ояту
Болашаққа көзқарас қалыптастыру
Стратегияны орындау
Коучинг арқылы әлеуетті ашу
Көшбасшының кім екеніне де, не істейтініне де назар аударатын бірегей модель аясында осы дағдыларды тұрақты қолдана алатын басшыларды дамытыңыз.
№1 бестселлер авторлары Лиз Уайзман мен Тодд Дэвиске қосылыңыз!
Біз көшбасшылардың мүлде бөлек екі түрін кездестірдік. Бірі айналасындағылардың ақыл-ойын, күш-қуатын және қабілетін әлсіретеді. Екіншісі, керісінше, бірге жұмыс істейтін адамдардың табиғи дарынын күшейтіп, ең жақсы нәтижеге жетеді.
Неліктен кей көшбасшы зияткерлік әлеуетті тұншықтырса, басқасы оны ашады?
Осы 60 минуттық вебкастта Лиз бен Тодд мыналарды бөліседі:
Команда мүшелерінің қуатын қайта оятып, пайдаланылмаған әлеуетін ашу жолдары.
Көшбасшылардың өз мықты жақтарын шамадан тыс қолданып, өзгелердің мүмкіндігін байқамай шектейтінін көрсететін мысалдар.
Адамдардың зияткерлік әлеуетін еселеп, серпінді нәтижеге жетуге қажет құралдарды команда мен ұйымға беру жолдары.
Айналаңыздағы адамдардың әлеуетін танып, ашу және жақсы нәтижеге жету үшін жазбаны қараңыз.
Ондаған жылдық зерттеуге негізделген FranklinCovey компаниясының «Әр адам тамаша басшыға лайық» бағдарламасы барлық деңгейдегі көшбасшыға табысқа қажет қолдау, түсінік, стратегиялар мен тәсілдерді береді. Олар басшы ретінде дамып, қызметкерлерін қызығушылықпен атсалысатын, жоғары нәтижелі командаға айналдырады. Осы 6 негізгі тәжірибе басшылардың қажетті құзырет пен сенімділікті тезірек қалыптастыруына көмектеседі.
Шешім мынаған көмектесетін тәжірибелерге бағытталған:
Көшбасшылардың дамуын жеделдету.
Әр басшыға қажет, бірақ аз адам алатын негізгі дағдылар мен құралдарды беру.
Басшылардың ортақ дағдылар мен құралдар жиынтығын қолдануы үшін көшбасшылық қабілеттердің бірыңғай негізін қалыптастыру.
Жұмыс ортасындағы түбегейлі өзгеріс пен алшақтық кезеңінде ұрпақтар арасындағы айырмашылықты еңсеру бұрынғыдан маңызды. Z ұрпағын командаға сәтті қосу үшін көшбасшылар коммуникация, ынтымақтастық және уақытты басқару сияқты негізгі адами дағдыларды дамытуға, сондай-ақ мағыналы жұмыс пен еңбекті мойындауға мүмкіндік беретін жаңа тәсілді қабылдауы керек.
Кешенді оқыту және дамыту жүйесі Z ұрпағын табысқа жеткізетін дағдылар мен мүмкіндіктермен қамтамасыз етеді.
Қызметкерлердің жаңа ұрпағының әлеуетін ашуды бастаңыз!
Бүгінгі жедел өзгеретін әлемде көптеген бас директор мен жоғары басшы ұйымының болашаққа дайындығына күмәнданады: көшбасшылар жаңа сын-қатерлерге жеткілікті дайын емес. Жылдам өзгеріс икемді басшыларды талап етеді, бірақ көптеген ұйымда оларды ауқымды әрі тиімді дамытатын жүйе жоқ. Бұл елеулі алшақтық туғызады.
Ұйым көлемінде көшбасшылық қабілетті дамыту болашақ сын-қатерлерге жауап беріп, мақсаттарға жететін жүйелі стратегиялық тәсілді қажет етеді. Көшбасшылықтағы олқылықты жою арқылы ықпалыңызды күшейтіп, жоғары басшылардың сенімді серіктесіне айналып, компания стратегиясын ілгерілетесіз.
Ұйымыңыздың болашақ табысы үшін бар әлеуетін ашуға алғашқы қадам жасаңыз!
Сенім — бүгін бірге алысқа әрі жылдам жүруге мүмкіндік беретін құндылық.
Алайда ол әлі де ең аз бағаланатын және жеткіліксіз қолданылатын көшбасшылық құзыреттерінің бірі. Сенім — шығармашылық, ынтымақтастық, инновация және орындау мәдениетін қалыптастыруға ықпал ететін, сезілетін әрі дамытуға болатын жасырын фактор.
Көшбасшылар сенімді оның шынайы мәнінде — әсері байқалатын экономикалық қозғаушы күш ретінде — көріп, қазіргі қызметкерлердің қажеттіліктеріне сай «Бұйыру және бақылаудан» «Сенім білдіру және шабыттандыруға» көшкенде, жұмыс қарқынын арттырып, шығынды азайтатын өзгеріске бастайды.
Осындай көшбасшылары бар ұйымдар өз мәдениетін сенім мәдениеті деп орынды атап, оның пайдасын көреді.
Белгісіздік ұйымның сыртында қалмайды. Ол ішке еніп, басшылардың жетекшілік етуіне, командалардың жұмысына және ешнәрсе тұрақты болмаған кезде ұйымның тұтастығын сақтауына әсер етеді. Көшбасшылардан дайын жоспарсыз жылдам әрі батыл әрекет ету күтіледі. Командалардан айқындық, байланыс және ресурс азайса да, көбірек нәтиже талап етіледі.
Белгісіздіктің жасырын құны және бүгінгі үздік көшбасшылардың түбегейлі өзгеріс кезінде өзгеріс бастаушысына айналуы туралы маңызды әңгімеде үш бестселлер авторына — Эми Эдмондсонға, Стивен М. Р. Ковиге және Лиз Уайзманға — қосылыңыз.
AT&T Business компаниясының бұрынғы бас директоры Энн Чоумен және бестселлер авторы Стивен М. Р. Ковимен бірге.
ЖИ салаларды өзгертуде. Қызметкерлердің күтулері ауысуда. Экономикалық тұрақсыздық қалыпты жағдайға айналды. Бұйыру мен бақылау, тек өзара айырбасқа құрылған қатынастар және икемсіз стратегиялар сияқты ескі тәсілдер тез тиімсіз болуда.
Жұмыс істемейтін тәсілге күш салуды арттырмаңыз. Көшбасшылық стиліңізге жаңаша қарап, адами қасиеттерді артықшылығыңызға айналдырыңыз.
AT&T Business компаниясының бұрынғы бас директоры, Lead Bigger авторы Энн Чоуға және танымал сарапшы, «Сенім жылдамдығы» мен «Сенім білдіру және шабыттандыру» бестселлерлерінің авторы Стивен М. Р. Ковиге қосылыңыз. Олар жоғары нәтижелі ұйымдарды тез артта қалып жатқан ұйымдардан ажырататын көшбасшылық өзгерістерін бөліседі.
Нарық пен клиенттерді зерттеу жөніндегі атқарушы вице-президент және FranklinCovey Institute атқарушы директоры Адам Мерриллге қосылыңыз. Арнайы вебкастта ол ұйымыңызды болашаққа дайындауға көмектесетін маңызды зерттеу нәтижелерін бөліседі.
Осы вебкастта мыналарды қарастырамыз:
Әр HR және L&D басшысы білуі керек негізгі мегатрендтер.
ЖИ-дің оқыту мен дамытуға ықпалы.
Адами көшбасшылық дағдылар неліктен бұрынғыдан да маңызды.
Ұйымыңыздың осы бағыттардағы табысы бүгін жасайтын жаңашыл қадамдарыңызға байланысты. Ұйымыңыз алдағы жағдайларға дайын ба?
«Әр адам тамаша басшыға лайық» бестселлерінің тең авторы Виктория Роос Олссонмен жұмыс орнындағы оқытудың болашағы туралы тегін вебкастқа қосылыңыз.
Осы 60 минуттық вебкастта біз:
Оқыту мен көшбасшылық болашағының тоғысын қарастырамыз.
Оқыту мен көшбасшылықты жақсартуға арналған жаңа үрдістермен, зерттеулермен және құралдармен танысамыз.
Болашақтың ең маңызды сұрақтары мен сын-қатерлерін анықтаймыз.
Жақында танымал болған «үнсіз жұмыстан кету» ұғымы директорлар кеңесінде, командалық кездесулерде және әлеуметтік желілерде негізгі тақырыптардың біріне айналды. Термин жаңа болғанымен, қызметкерлердің үлесін арттыруға көмектесетін қағидаттар уақытпен шектелмейді.
Осы 60 минуттық вебкастта мыналарды қарастырамыз:
«Үнсіз жұмыстан кету» туралы түсініктер және оның ұйымыңызға ықпалы.
Қызығушылықпен атсалысуды арттыратын көшбасшылық ұстанымдар.
Қиындық пен өзгеріс кезінде де адамдар соңынан ергісі келетін көшбасшыларды дамытатын, адамға тұтас қарайтын тәсілдер.
Мағына, мақсат және өз үлесін сезінуге ықпал ететін, өзгеріс әкелетін 1-ге-1 кездесу мен коучинг модельдері.
Бүгінгі еңбек әлемінің талаптары мен сын-қатерлері бұрынғыдан өзгеше. Қазір жеңіске жету үшін көшбасшылықты күшейту қажет. Ұйымыңызға шабыттандыратын, әлеуетті ашатын және еселейтін көшбасшылар керек.
Осы тегін 60 минуттық әңгімеде Лиз бен Стивен мыналарды қарастырады:
Көшбасшылар сенімнің үлгісін көрсетіп, зияткерлік қабілетті оятып, өсуге кеңістік беру арқылы ұйым мәдениетін қалай қалыптастырады.
Көшбасшылық дағдыларды жетілдіріп, нәтижеге жету үшін бірден қолдануға болатын, зерттеуге негізделген практикалық модельдер мен ұстанымдар.
Ең нәтижелі ұйымдар кез келген салада, нарықта және экономикалық жағдайда көшбасшыларды дамыту үшін не істейді.
Көшбасшылық өркендесе, адамдар да өркендейді. Бірақ көшбасшылар қажыған: орасан сын-қатерлерден күнделікті ұсақ күйзелістерге дейінгі қазіргі жұмыс ортасының бәрі олардың жүктемесін арттырады. Көшбасшылыққа жаңа қуат беретін уақыт келді.
Осы тегін 60 минуттық вебкастта мыналарды талқылаймыз:
Көшбасшыларға алаңдататын факторларды еңсеріп, күш-қуатын ең ықпалды басымдықтарға бағыттауға көмектесетін дәлелденген үдерістер.
Жеңіс пен нәтиже мәдениетін қалыптастыру үшін бірден қолдануға болатын негізгі мінез-құлық үлгілері.
Бүгінгі әлемде тиімді көшбасшылыққа жиі кедергі болатын жағдайлар және кез келген ортада табысқа жетуге серпін алу жолдары.
Көшбасшылықты дамытудың қазіргі жағдайы туралы арнайы вебкастта сарапшы, автор және HR мен жұмыс ортасы саласының жетекші талдаушысы Джош Берсинге және нарық пен клиенттерді зерттеу жөніндегі атқарушы вице-президент, FranklinCovey Institute атқарушы директоры Адам Мерриллге қосылыңыз.
Осы 60 минуттық вебкастта:
Адам FranklinCovey Institute зерттеулерінің қазіргі нәтижелерін және олардың сала басшылары үшін маңызын талқылайды.
Джош зерттеу қорытындыларын, озық тәжірибелерді және көшбасшылықты дамыту неліктен бұрынғыдан да маңызды екенін түсіндіреді.
Қатысушылар Адам жүргізетін сұрақ-жауап бөлімінде Джошпен пікір алмасады.
Әлем тез өзгеруде, сондықтан сол өзгерістерде жол табатын мықты көшбасшылар қажет. Зерттеудің негізгі тұжырымдарын командаңыз бен ұйымыңызда қолдануды білу үшін вебкастқа тіркеліңіз.
Аты аңызға айналған бизнес көшбасшысы, Ford және Boeing компанияларының бұрынғы бас директоры Алан Мулалли мен FranklinCovey бас директоры Пол Уокер қатысатын арнайы вебкастқа қосылыңыз.
Американың ең танымал екі ұйымын басқарған ерекше мансабына сүйене отырып, Алан бүгінгі көшбасшылар бірден қолдана алатын тұжырымдарымен бөліседі.
Талқыланатын тақырыптар:
Оның көшбасшылық жолын қалыптастырған негізгі тәжірибелер және олардың қазіргі сын-қатерлермен байланысы.
Күрделі ұйымдық өзгерістерді басқаруы — үздіксіз өзгеріс дәуірінде аса қажет қабілет.
Оның табысты басқару және көшбасшылық тәсілінің қағидаттары мен жүйесі.
Күрделі жағдайда да инновация мен төзімділікті дамытудың стратегиялары.
Қазіргі бизнес тарихындағы ең құрметті көшбасшылардың бірін тікелей тыңдау мүмкіндігін жіберіп алмаңыз. Вебкаст өзгермелі кезеңде көшбасшылық тәсіліңіз бен ұйым мәдениетін жетілдіретін құнды идеялар ұсынады.
Экономика баяулап, кадр үшін бәсеке күшейген жағдайда қызметкерлерден өзгеріс пен тұрақсыздық арасында икемді болып, үлесін арттыру сұралады.
Көшбасшылар өз ойлау жүйесі мен мінез-құлқын жетілдіргенде, командаларының әлеуеті ашылады. Көбірек үлес қосуға шабыттандыру — оны талап етуден мүлде бөлек.
«Үнсіз жалдау» жаңа термин болуы мүмкін, бірақ ұйымға қызметкерлер үлесін арттырып, көшбасшыларды дамытуға көмектесетін қағидаттар уақытқа тәуелді емес.
Стивен М. Р. Кови қатысатын осы тікелей эфирдегі вебкастта сенім қалыптастырып, күйіп кету мен кадр тұрақсыздығын азайтатын; командалық рух пен пациент тәжірибесіне зиян келтіретін коммуникация ақауларын түзететін; тұрақты жақсы нәтижеге жететін, қызығушылықпен атсалысатын жауапты командалар құратын практикалық әрекеттерді үйренесіз.
Осы арнайы вебкастта FranklinCovey компаниясының қуатты мазмұны, сарапшылар командасы және жаңа Impact Platform үйлесімі мінез-құлықты ауқымды өзгертудің ең оңай әрі тиімді жолын қалай беретінін білесіз.
Disney компаниясының бұрынғы басшысы, FranklinCovey контент жөніндегі жаңа аға вице-президенті Патрик Магуайрды және Strive негізін қалаушы, FranklinCovey өнімдер жөніндегі атқарушы вице-президенті Уилл Хоутелингті тыңдайсыз.
Әр клиенттің жүрегін жаулау үшін команданы жұмылдырыңыз.
Клиенттеріңіз ұйымыңызға адал ма? Тамаша клиент тәжірибесінің 70%-дан астамын алдыңғы шептегі қызметкерлердің мінез-құлқы айқындайды. Мұндай мінез-құлық шабыт пен жауапкершілікті қажет етеді, демек, әдеттегі жоғарыдан төмен корпоративтік тәсіл емес, төменнен жоғары тәсіл керек. Қызметкерлер ұйымыңызды ынтамен ұсынса, бұл көңіл күй клиенттерге де беріледі.
Кей жаңсақ пікірлерімізді түсінеміз, бірақ көбі бейсаналы түрде әрекет етеді. Олар ойға, шешімге, өзгелермен қарым-қатынасқа және жағдайларға жауап беруімізге әсер етіп, әлеуетті жиі шектейді.
Өркендейтін мәдениет құру үшін көшбасшылар жаңсақ пікірге батыл қарсы тұрып, әр адам құрметтелетін, қабылданатын, бағаланатын және барын салуға мүмкіндік алатын орта қалыптастыруы керек. Көшбасшылар мен команда мүшелері жаңсақ пікірмен жұмыс істегенде, нәтижелілік артып, шешім сапасы жақсарады.
Осы 60 минуттық вебкастта мыналарды қарастырамыз:
Жаңсақ пікірдің мінез-құлыққа, шешімдерге және нәтижеге ықпалы.
Ұйымдағы жаңсақ пікірді еңсеруге арналған біртұтас модель.
Миымыз үнемі кездесетін жаңсақ пікірдің үш тұзағы.
Әралуандықты оқытудағы талаптарды формалды орындаудан әрекет пен мінез-құлыққа негізделген практикалық тәсілге көшу жолдары.
FranklinCovey компаниясының көшбасшылық оқиғаларын шебер жеткізетін мамандарының бірі Патрик Леддин әлемнің үздік әңгімешісі Джеймс Паттерсонмен кітап жазса не болады? Олар бүгінгі ең өзекті сын-қатерлердің бірі — түбегейлі өзгеріске назар аударады.
Джеймс пен Патрикке көптен күткен «Бәрін өзгертіңіз!» кітабының негізгі идеяларын ашатын арнайы тікелей вебкастта қосылыңыз.
Әр көшбасшы мен команда мүшесі өзгеріске төзіп қана қоймай, соның арқасында өркендейтін жұмыс ортасын елестетіңіз. «Бәрін өзгертіңіз!» төзімді, жаңашыл әрі ең күрделі сын-қатерлерге дайын өзгеріс бастамашыларынан тұратын командалар мен тұтас ұйымдар құрудың негізін қалайды.
Сенімді жетекшілік етуді, күтпеген өзгеріске тиімді жауап беруді және оны өсу мен ұзақ мерзімді табыстың қозғаушы күшіне айналдыруды үйрену үшін осы маңызды әңгімені жіберіп алмаңыз.
Соңғы бірнеше жылда әлем елеулі өзгерістерді бастан кешті, ал өзгеріс — болмай қоймайтын құбылыс.
Біз аман қалу үшін оған жауап береміз, сондықтан өзгеріс қиын не тіпті қауіп сияқты сезіледі. Сәтті өзгеріс үшін жақсы үдерістер жеткіліксіз: оны іске асыратын — адамдар.
Әр өзгеріс бірегей болғанымен, оның болжамды заңдылығы бар. Қызметкерлер мен көшбасшылар осы заңдылықты түсініп, соған сай әрекет еткенде, өзгеріске реакциясын басқаруды, оған проактивті дайындалуды және тиімді нәтижеге жетуді үйренеді.
Нәтижеге жеткізетін ерекше көшбасшыларды, командалар мен мәдениетті дамыту туралы вебкастқа қосылыңыз.
Жақындағы зерттеуге сәйкес, адамдардың 65%-ы әңгімелесушінің қиын әңгімеге қалай жауап беретініне алаңдайды. Адамдар дайын еместігін сезінгендіктен немесе күрделі мәселені қозғаудан қорыққандықтан, мұндай әңгімеден жиі қашады не оны сәтсіз жүргізеді.
Қашу уақытша жеңілдік бергенімен, негізгі мәселелер шешілмей, кейін ұлғаяды. Адамның да, ұйымның да өсуі күрделі мәселелерді тиімді шешуден басталады.
Экономикалық белгісіздік жағдайында ұйымның осал тұстары айқын көрініп, қызметкерлердің қорқыныш сезінуі табиғи болуы мүмкін. Бұл олардың ойлау, жаңалық енгізу, шығармашылықпен айналысу және әрекет ету қабілетін тұсайды.
Көшбасшылар проактивтіліктің үлгісін көрсетіп, оны коучинг арқылы дамытқанда және ашықтық арқылы сенім қалыптастырғанда, ұйымның табысы сақталып, арта түседі.
Осы 60 минуттық вебкастта мыналарды қарастырамыз:
Белгісіздікті азайту үшін проактивтіліктің үлгісін көрсету.
Қорқынышты басу, алаңдаушылықты мұқият тыңдау және адамдарға коучинг арқылы көмектесу үшін көшбасшылар жасай алатын әрекеттер.
Қызметкерлерге тиімдірек ынтымақтасуға, жылдам жұмыс істеуге және тұрақты нәтижеге жетуге көмектесетін сенім әрекеттері.
Екіұштылықты жоятын «Ұттым/Ұттың» келісімдері.
FranklinCovey арнайы вебкастына қосылып, сала көшбасшыларының ЖИ-ді алғашқылардың бірі болып қолдану арқылы корпоративтік оқыту мен көшбасшылықты дамытуда жаңа инновациялар мен мүмкіндіктерді қалай ашып жатқанын біліңіз.
Сарапшыларымыз:
Кати Эндерес | зерттеулер жөніндегі аға вице-президент, The Josh Bersin Company
Джейкоб Самуэльсон | тең құрылтайшы және өнім жөніндегі директор, Uplimit
Уилл Хоутелинг | өнімдер мен платформалар жөніндегі атқарушы вице-президент, FranklinCovey
Осы талқылаудан мынаған көмектесетін практикалық идеялар аласыз:
ЖИ-дің өзгеріп жатқан рөлін түсініп, алда болу үшін нақты табыс оқиғаларынан үйрену.
ЖИ-ді бағдарламаларыңызға үйлесімді енгізіп, ұйымның нақты міндеттерін шешетін стратегияларды табу.
Командаға ЖИ-ді игеруде жетекшілік етіп, өзіңізді және ұйымыңызды инновацияның алдыңғы шебіне шығару.
Оқыту мен дамытудың болашағын қалыптастырып, ұйымыңыздың табысына ықпал ету мүмкіндігін жіберіп алмаңыз.
Сіз білсеңіз де, білмесеңіз де, ұйымыңыз жақында ірі өзгерістен өтеді: ЖИ енгізу, бірігу не сатып алу, стратегиялық кеңею, штат қысқарту, нарық ауысуы, бюджет азаюы немесе өнімнің кешігуі.
Қызметкерлеріңіз тиімді қарым-қатынас жасап, туындайтын қиын әңгімелерді дұрыс жүргізу үшін сенімнің берік негізіне сүйене ме? Олар икемді, жаңашыл және ұйыммен бірге осы жолдан өтуге психологиялық тұрғыдан дайын ба? Көшбасшыларыңыз өзгерісте тиімді жетекшілік ету дағдыларына ие ме?
Осы тегін 60 минуттық вебкастта өзіңіз бен ұйымыңыздың мына әрекеттерді қалай жасай алатынын біліңіз:
Қиын әңгімеден қорқып, қашудың орнына оны маңызды мәселелерде ілгерілеудің негізгі жолы ретінде қолдану.
Белгісіздік жағдайында жоғары нәтижеге ықпал ететін сенім мәдениетін дамыту.
Өзгеріс күшін пайдаланып, белгісіздікті мүмкіндікке айналдыру және ұйымдық сын-қатерлерге қарамастан нәтижелілікті арттыру.
Осы бір реттік арнайы вебкастта Дэниел мен Стивен сенім оятатын, қызығушылықпен атсалысуды арттыратын және командалардың бар әлеуетін ашатын көшбасшыларды дамытуға арналған идеялары мен озық тәжірибелерін бөліседі.
Әлем түбегейлі өзгеріп, қалыптасқан түсініктер қайта қаралып жатқанда, көшбасшылар мен ұйымдарға өздерінің басты күші — адамдарды — толық іске қосу жиі қиынға соғады.
Осы тегін 60 минуттық талқылауда Дэниел мен Стивен мыналарды қарастырады:
Әр адам ең жақсы жұмыс істей алатын ортаны ұйымдар қалай құрады.
Көшбасшылықтың жаңа үрдістері және ертең өзекті болу үшін басшылар бүгін не істей алады.
Көшбасшылық дағдыларды жетілдіруге, шығармашылықты оятуға және мәнді ілгерілеуге арналған, зерттеумен негізделген қолданбалы идеялар мен ұстанымдар.
Сенімді нығайтатын, мақсаттың маңызын қолдайтын және жанашырлықпен басқаратын көшбасшыларды дамыту үшін үздік ұйымдар не істейді.
Түбегейлі өзгеріс қалыпты жағдайға айналды: ол адамдарды жиі алшақтатып, көшбасшылар мен командаларды тек аман қалу режиміне итермелейді. Бірақ бұлай болуы міндетті емес. Өзгеріс кезінде өркендеу үшін талант пен қажырлы еңбек жеткіліксіз: мәнді байланыстар және жаңашылдық пен бейімделуге қабілетті командалар қажет.
Thinkers50 әлемнің жетекші басқару ойшылдарының қатарына қосқан Connectional Intelligence™ сарапшысы, бестселлер авторы Эрика Дхаванға және FranklinCovey көшбасшылық сарапшысы, бестселлер авторы Патрик Леддинге қосылыңыз. Көшбасшылар байланыстарды қалай дамытып, инновацияны оятып, күрделене түскен жағдайда өркендейтін мәдениет құра алатынын біліңіз.
Осы тегін вебкастта Эрика мен Патрик мыналарды бөліседі:
Инновацияға серпін беру үшін бөлімдердің оқшаулығын саналы түрде жойып, ынтымақтастықты дамыту жолдары.
Байланыс пен сенім арқылы нақты нәтижеге жеткізетін бейімделгіш көшбасшыларды дамытудың негізгі стратегиялары.
Түбегейлі өзгерістерде жақсы қырынан көрінетін, өзара байланысқан мәдениетті құруға арналған практикалық идеялар.
Лиз Уайзман мен Дженнифер Колосимоның сұрақ-жауап форматындағы вебкастында қатысушылар нәтижелілікті арттырып, қайта істеуді азайтатын қарапайым әдеттер арқылы айқындық, үйлесім және қызығушылықпен атсалысу қалыптастыратын практикалық стратегияларды үйренеді. Сондай-ақ Шабыттандырушы ретіндегі көшбасшылық команда қабілеттерін, сенімді, инновацияны және нәтижені қалай арттыратынын біледі.
Пациент тәжірибесінің бағаларын жақсарту — жаңа бастамаларды көбейту емес, күнделікті көмектегі кедергілерді жою. Вебкастта Крис Макчесни мен Даг Пьюзи бағаларға әсер ететін үш маңызды әрекетті анықтауды, барлық қызмет бағыты бойынша бірізді жұмыс моделін енгізуді және жетістікті ұзақ сақтайтын жоғары жауапкершілік мәдениетін құруды қарастырады.
Бұл вебкастта қатысушылар ең ықпалды әрекеттерді күнделікті көмекке енгізіп, пациент тәжірибесін тұрақты және кеңейтуге болатын нәтижеге айналдыруды үйренеді. Loma Linda Children’s Health мейіргерлік іс жөніндегі директоры Шерри Нолф командасының пациент тәжірибесі көрсеткішін 45 тармаққа арттырып, сол нәтижені сақтаған тәжірибесімен бөліседі.
Сатуға жетекшілік ету, қысқасы, оңай жұмыс емес.
Үнемі өсетін сату жоспарлары, бәсекелес басымдықтар және қатаң бәсеке көптеген сату бөліміне жоспарын орындауды қиындатады.
Зерттеулеріміз көрсеткендей, ең нәтижелі сату ұйымдары көрсеткіштердегі маңызды алшақтықтарды анықтап қана қоймай, ең қажет әрекеттерді кең таратып, команданың ортақ қуатын ашу үшін дәлелденген сату жүйесін қолданады.
Осы мазмұнды талқылауда мыналарды білесіз:
Әлемнің үздік мамандарының күнделікті жұмысқа енгізуге болатын шағын ойлау және мінез-құлық тәсілдері.
Алшақтықтарды жойып, шын мәнінде маңызды санаулы әрекетті ауқымдауға көмектесетін сату жүйесі.
Сату мамандарына өзгелерге ұқсап сөйлеу мен әрекет етуден арылып, ең жақсы таңдау ретінде ерекшеленуге көмектесетін жетілдірілген тәсіл.
Бұл талқылау ерекшеленіп, көбірек сатуға дайын сату басшыларына арналған.
Өніміңіз көптің бірі болудан ең жақсы таңдау ретінде тұрақты ерекшеленуге көшкенін елестетіңіз.
Сатушылар күн сайын өз саласында бір клиенттер үшін бәсекелеседі, ал әр сату мүмкіндігінде бір ғана жеңімпаз болады. Сатушыларыңыз қалай ерекшеленіп, көбірек сата алады?
«Клиенттерге табысқа жетуге көмектесу®: сатуға түбегейлі өзгеше көзқарас» сату басшылары мен командаларын клиентке ең маңызды нәрсе — оның табысқа жетуіне көмектесу — арқылы ерекшеленуге үйретеді. Клиентке бағытталған бұл тәсіл сату мамандарына мәміленің бүкіл үдерісінде сенімді кеңесші болып, болжамды сату нәтижесін тұрақты қамтамасыз етуге мүмкіндік береді.
Танымал басшылар және бестселлер авторлары Лиз Уайзман мен Крис Макчесниге қосылыңыз!
Стратегияны орындауда командаңыздың ерекше қабілеті толық қолданылмайтындай сезіне ме? Немесе нәтижеге жететін сәтте олардың дарыны ескерусіз қала ма?
Бұл ойлағаннан жиі болады. Тіпті мықты көшбасшылардың өзі орындауға байқамай тұзақ құрып, команда әлеуетін шектейтін мінез-құлық танытады.
Осы тегін 60 минуттық талқылауда Лиз бен Крис:
Зияткерлік қабілетті тұншықтырып, үздік мамандардың қызығушылығын төмендететін және маңызды стратегияларды бұзатын жасырын орындау тұзақтары мен шектеуші мінез-құлықты талдайды.
Мінсіз орындау үшін зияткерлік қабілетті барынша іске қосатын, зерттеуге негізделген ең пәрменді тәсілдерін бөліседі.
Ұйымыңыздағы адамдардың зияткерлік әлеуеті мен нәтижесін еселеу үшін жазбаны қараңыз.
Алдағы жылдың стратегиялық басымдықтарын нақтылаған жоғары басшылар қатал шындыққа тап болады: стратегиялардың 80%-ы іске аспайды.
Сіздің стратегияңыз табысты 20%-дың ішінде болатынына сенімдісіз бе?
Осы арнайы вебкастта FranklinCovey компаниясының «Орындаудың 4 тәртібі» (4DX) жүйесі бұл статистиканы қалай еңсеретінін қарастырамыз.
Мақсатыңыз нәтижелердегі тұрақты алшақтықты жою, операциялық жұмысты жетілдіру немесе өсуді жеделдету болса, 4DX басшылық стратегиясын алдыңғы шептегі табысқа айналдыратын дәлелденген жүйелі тәсіл ұсынады.
Аса маңызды мақсаттарға назар аударып, озық көрсеткіштерді пайдалану және жауапкершілік мәдениетін құру арқылы 4DX даму бағытын түбегейлі өзгерте алады. Сонда ең маңызды бастамалар жай сақталып қана қоймай, өркендейді.
4DX ұйымыңызда орындау шеберлігі мәдениетін қалыптастырып, маңызды мақсаттарыңызды серпінді нәтижеге қалай жеткізетінін білу үшін қосылыңыз.
Ықпал ету — сын-қатерге қарсы тұру ғана емес, мәнді өзгеріс жасау.
FranklinCovey Impact конференциясы жай түсінік емес, серпіліс әкелетін уақыттан тәуелсіз қағидаттарды бөлісу үшін әлемнің ең жаңашыл әрі көреген ойшылдарын біріктіреді. Жетекшілік етуді, бейімделуді және мәнді өзгеріс жасауды үйреніңіз. Үздіксіз өзгеретін әлемде бұл — жағдайды жақсартуға ықпал ету мүмкіндігіңіз.
Адамдармен жұмыс істеу стратегияңыз жағдайды өзгертетін күш пе, әлде табысқа кедергі ме?
Барлық стратегияның 70%-ы сәтсіздікке ұшырайды. Негізгі себеп стратегияның өзінде емес, орындаудың тұрақсыздығында.
Серпінді нәтижеге жетіп, көрсеткіштердегі алшақтықтарды жою үшін серпіліс әкелетін мінез-құлыққа назар аударыңыз. Көшбасшылар оны адамдарды, тұрақты жұмыс ырғағын және мәдениетті біріктіру арқылы дамыта алады.
Бүгінгі тұрақсыз ортада экономикалық өзгерістер, ЖИ енгізу және жеткізу тізбектерінің күрделілігі тіпті тәжірибелі көшбасшыларды сынайды. Белгісіздіктен күшейіп шығатындар — басты басымдықтарын орындайтын ұйымдар.
«Орындаудың 4 тәртібі®» туралы серпінді сессияға қосылыңыз. Бұл — 4,500-ден астам жоғары нәтижелі ұйым бейберекеттікті еңсеріп, аса маңызды басымдықтарды өзгеріс кезінде де жай жоспарламай, іске асыру үшін қолданатын дәлелденген модель.
Essentialism және Effortless авторы Грег Маккеонға және «Орындаудың 4 тәртібі» жетекші авторы Крис Макчесниге қосылыңыз. Олар күрделілікке шырмалмай, ең маңыздыға назар аударып, мәнді әрекетке көшіретін стратегияларды талдайды. Осы мазмұнды әңгімеде олар мынадай маңызды сұрақтарға жауап береді:
Ең ықпалды басымдықтарды қалай анықтайсыз? Ықпалды еселейтін маңызды нәрсеге назар аударуды үйреніңіз.
Көшбасшылар басымдықтарды қызығушылықпен атсалысуға қалай айналдырады? Мақсатқа беріктікті оятып, командада жауапкершілік мәдениетін қалыптастыратын ортақ көзқарас құруды үйреніңіз.
Артық күш жұмсамай қалай орындайсыз? Тәсіліңізді және ықпалды нәтижеге апаратын жолды жеңілдететін стратегиялар алыңыз.
Жылды анық бағытпен және табысқа жеткізетін нақты жоспармен бастау мүмкіндігін жіберіп алмаңыз.
Стратегияны ұйымның нақты орындау жүретін алдыңғы шебіне жеткізу қиын болып жүр ме?
2024 жылы күнделікті шұғыл істер ұйымның ең өзекті стратегиялық мақсаттарын ілгерілетуге командаға қажет күш-қуат пен айқындыққа тікелей бәсекелес болады.
Кей ұйым стратегиялық мақсатына неліктен жетіп, басқасы сәтсіздікке ұшырайтынын білу үшін қосылыңыз. Біз стратегияны орындау зерттеулерін және клиенттердің нақты серпінді нәтижелерінің мысалдарын бөлісеміз.
Тұрақты өсудің басты артықшылығы — үлкен идеялар мен стратегия емес, орындау.
Осы вебкастта мыналарды қарастырамыз:
Нарықта нанымды ерекшеленуге көмектесетін айқын айырмашылық формуласы.
Өсу мақсаттарына жету үшін компанияның барлық қызметін үйлестіретін, сатудағы дәлелденген орындау жүйесі.
Кездейсоқ табысты тұрақты серпінді нәтижеге айналдырған компаниялардың кейстері.
Ұйымның аман қалуы үшін нәтиже маңызды. Ал өркендеуі үшін сол нәтижеге қалай жететіні әлдеқайда маңызды.
Көшбасшылар мұны іштей түсінеді. Бірақ саналы не бейсаналы түрде ұзақ мерзімді табысты қысқа мерзімді нәтижеге айырбастап, ақырында адами қатынастарды бұзу жиі кездеседі. Ең нәтижелі ұйымдар адамдар бірге жұмыс істеп, өлшенетін нәтижеге жету жүйесіне ие болатын жоғары сенім ортасын құрады.
Стивен мен Криске қосылыңыз: олар мыналарды талқылайды
Ұйымдардың 80%-ы стратегиялық мақсаттарына неліктен жетпейді.
Стратегияны орындауды ұйымдағы қызығушылықпен атсалысудың қуатты көзіне айналдыру жолы.
Басшыларына сенетін қызметкерлердің жұмысқа ынтасы неліктен жоғары және көшбасшылар мұндай сенімді қалай дамыта алады.
Нәтижеге жетуді жеделдетіп, шығынын азайтатын, үйренуге болатын көшбасшылық стилі.
Ұйымның төзімділігі — қолайлы да, күрделі де жағдайда бейімделу, үйрену және нәтижелі ілгерілеу қабілеті. Ол тиімді ойлау мен мінез-құлықтан ғана емес, тұрақты орындау жүйесі мен дәлелденген сату үдерісінен де туындайды.
Мұндай ұйымдардың көшбасшылары стратегияны орындауды бәсекелік артықшылыққа айналдыра алады. Өздері мен сату командаларының назары өзінен гөрі клиент табысына көмектесуге ауысқанда, бұл артықшылық күшейеді.
Дженнифер мен Криске қосылыңыз: олар мыналарды талқылайды
Стратегияны орындауды ауыр міндет сезімінен ұйымның бәсекелік артықшылығына айналдыру жолы.
Клиенттерге табысқа жетуге көмектесу арқылы сатуды арттырып, ұйымды ерекшелендіретін үдерісті қолдану жолы.
Ерекше табысқа жету үшін стратегияны орындауды дәлелденген сату үдерісімен тиімді біріктіруге қажет дағдылар.
Ұйымның тұрақты жеңісі үшін ойлау жүйесін, дағдылар мен мінез-құлықты жетілдіруге көмектесетін көшбасшылық зерттеулерінің тұжырымдары.
Біз көмектесуге дайынбыз. Сұрағыңыз, пікіріңіз болса немесе мақсаттарыңызға қалай қолдау көрсете алатынымызды талқылағыңыз келсе, хабарласқаныңызға қуаныштымыз. Нысанды толтырыңыз, командамыз жақын арада байланысады.
