Бас директордың үндеуі

FranklinCovey компаниясына 2000 жылы келгеннен бері жүздеген басшымен олардың ең маңызды міндеттері туралы сөйлестім. Соңғы екі онжылдықта әлем қатты өзгерсе де, басшылар әлі де бір негізгі мәселені шешіп келеді: үлкен жетістіктерге жету үшін ұйымдағы адамдардың талантын, энергиясы мен шығармашылық әлеуетін қалай ашуға болады?

Ірі өзгерістерге әкелетін үлкен мақсаттарға жету қиын. Өйткені олар бүкіл ұйымдағы адамдардың жаңаша ойлап, әрекет етуін талап етеді. Адамдар бірігіп, бұрын-соңды істемеген істерді атқаруы керек. Олар ашық, төзімді және өсуге дайын болуы қажет. Қысқасы, үлкен жетістіктер үшін мінез-құлықты кең ауқымда өзгерту керек.

Адамның мұндай мүмкіндіктерін бір түймені басып аша алмайсыз. Адамдар ең жақсы күш-жігерін өз еркімен жұмсайды. Бұл тек әркімді қамтуға, сенімге, ынтымақтастыққа, өнімділік пен инновацияға жағдай жасайтын қағидаттарға негізделген ұйымдарда орын алады. Адам тиімділігінің осы негізгі қағидаттары барлық ұлы жетістіктердің іргетасы, ал ұйымдарға олар қазір бұрынғыдан да қажет.

FranklinCovey компаниясында мінез-құлықтың мәнді өзгерісі іштен сыртқа қарай жүретінін түсінеміз. Ол адамдар жағдайға жаңаша қарап, нәтижеліліктің жаңа деңгейіне жетуге қажетті әрекеттерді өз еркімен таңдаған кезде басталады. Компанияларға тиімділіктің өзгермейтін қағидаттарына негізделген жоғары нәтижелілік мәдениетін құруға көмектескен 40 жылға жуық тәжірибеден туған бірегей тәсіліміз FranklinCovey компаниясын әлемдегі ең сенімді көшбасшылық компаниясына айналдырды.

Біз әрдайым адамдар мен ұйымдарға өзгеруге, өсуге және өзінің ұлы мақсаттарына жетуге көмектесіп келеміз. Ал қазір мұны бұрынғыдан да тиімді атқарып жүрміз. Соңғы бірнеше жылда өз ұйымымызды екі маңызды бағытта өзгерттік.

Біріншіден, бүкіл компаниямызды клиенттерге төрт негізгі салада көмектесуге бағыттадық: көшбасшылық, жеке тиімділік, жеңіс мәдениеті және стратегияны орындау. Табысқа жету үшін әр ұйым мен әр мектеп осы төрт саланы дұрыс жолға қоюы керек.

Екіншіден, жазылымға негізделген екі бірегей ұсыныс жасадық: ұйымдарға арналған FranklinCovey All Access Pass және мектептерге арналған Leader in Me. Бұл шешімдер ондаған жылдық зерттеулерге сүйенген қуатты мазмұнды, күш-жігеріңізге қолдау көрсетіп, бағыт беретін тәжірибелі кеңесшілер мен коучтар командасын және енгізуді жеңілдетіп, мінез-құлықтың нақты өзгеруіне ықпал ететін технологиялық платформаны біріктіреді.

Адамдар мен командалар бірігіп, маңызды мақсаттарға жету үшін үздік таланттары мен дағдыларын жұмсағанда қандай ғажап нәтижелер болатынын көрдім. Бұған жағдай жасау — басшы атқаратын ең қиын міндеттердің бірі. Бірақ нәтижелілікке де, адамдарға оң ықпал етуге де шешуші әсер ететін — осы.

Жұмысымда маған ең ұнайтыны — қағидаттарға негізделген көшбасшылық тәсіліміздің клиенттерімізге және өз командамыздың мүшелеріне қалай әсер ететінін көру. Мұнда адамды тұтас тұлға ретінде қарастыру бар. Адамдар жұмыстағы рөлін жақсырақ атқарып қана қоймай, тұлға ретінде де жақсарады, бұл олардың өмірінің барлық басқа салаларына әсер етеді. Мен мұны өз өмірімде де, отбасымда да сезіндім. Мені FranklinCovey компаниясына 20 жылдан астам уақыт бұрын тартқан да осы, ал қазір де күн сайын шабыттандырады.

Пол Уокер
FranklinCovey бас директоры