Мейіргерлердің ынталылығы — аурухана саулығының маңызды көрсеткіші.
Бірақ қажу созылмалы болып, мейіргерлердің ынталылығы төмендесе, пациент тәжірибесі де, ұйым нәтижелері де зардап шегеді.
Бұл жағдай көптеген ауруханаға жақсы таныс: тұрақты кадр тапшылығы, тоқтаусыз жүктеме және тиімсіз қолдау жанашырлықтан қажуға, пациент қанағаттануының төмен бағаларына және ең маңызды қызметкерлер арасындағы тұрақсыздыққа әкеледі.
Тегін нұсқаулық
Өзгермелі денсаулық сақтау ортасында сенімді әрекет етіңіз
Тегін нұсқаулық
Мейіргер ісі басшылары кадрларды ұстап қалу мен нәтижелілікті қалай арттырады
Тегін нұсқаулық
Көшбасшылықты дамыту пациент тәжірибесін жақсартады
Вебкаст
Ауруханада пациентке тұрақты сапалы тәжірибе ұсыну
Жағдайды өзгерту үшін аурухана басшылары пациенттерге қамқорлық жасайтындарға өздері қамқор болуы керек.
Білікті мейіргерлерге сұраныс өсіп, қаржылық талаптар әлсіремегендіктен, мейіргер ісі мен аурухана басшылары командаларын қайта ынталандырып, сақтап қалу үшін сенімді, өзара байланысты және негізгі құзыреттерді белсенді дамытуы қажет.
Сенімді шынайы нығайтатын тәжірибелерге басымдық беріп, қажетсіз кедергілерді азайтып, көшбасшылық дағдылардағы олқылықтарды толықтырып, командаларды айқындық пен байланыс арқылы біріктіру арқылы біз ауруханаларға мейіргерлердің ынталылығы мен пациент тәжірибесін жақсартуға көмектесеміз.
Мейіргерлердің ынталылығы — пациент тәжірибесіне әсер ететін басты факторлардың бірі.
Ынтасы төмен, қажыған командалар ең жоғары сапалы көмек көрсете алмайды. Көмек сапасы төмендегенде, пациент тәжірибесі мен қанағаттану бағалары да нашарлайды.
Мейіргерлердің ынталылығы басымдыққа айналғанда, басшылар жақсырақ шешім қабылдайды, командалар тиімдірек ынтымақтасады, пациенттер сапалырақ көмек алады. Бұл қанағаттану бағаларының, түсім мен маржаның өсуіне, қызметкерлерді жақсырақ сақтауға және қоғамдағы беделдің нығаюына ықпал етеді.
Аурухана қызметкерлерін ынталандырудағы табыс тарихтары
FranklinCovey-мен серіктестік пациенттердің қанағаттануын арттыру үшін сенімді, орындауды және көшбасшылық құзыреттерді дамытуға қалай көмектесетінін біліңіз. Сарапшымен байланысу үшін нысанды толтырыңыз.
