Қарым-қатынас дағдылары

Басшылар мен командаларға ойларын анық жеткізіп, өзгелермен тиімді жұмыс істеуге және адамдарды әрекетке шабыттандыруға көмектесіңіз.

Тегін нұсқаулық

Көшбасшылыққа қадам

Мамандардың көшбасшыға айналуына көмектесіңіз

Тегін нұсқаулық

ЖИ дәуірінде адами дағдыларды дамыту

Қызметкерлерді болашаққа дайындаңыз

Тегін нұсқаулық

Көшбасшылар қалай ықпалды қарым-қатынас жасайды

Жазып жүрсіз — жазғаныңыз нәтижелі болсын

Тікелей эфирдегі вебинар

7 дағдының әсері

Әлеуетті ашыңыз, нәтижелілікті арттырыңыз

Тиімді қарым-қатынас жасайтын адамдар ойын жеткізіп, мақсатқа жетеді.

Ең тиімді жұмыс істейтін әріптестеріңіз туралы ойлағанда қандай қасиеттер еске түседі? Тізімнің басында жақсы қарым-қатынас дағдылары мен ынтымақтастыққа бейімділік болуы ықтимал. Қазіргі жұмыс орнында қарым-қатынас пен ынтымақтастық жай ғана қосымша артықшылық емес. Бұл дағдылар жеке командалардың да, бүкіл ұйымның да өркендеуі үшін аса маңызды.

Тиімді қарым-қатынас жасайтын адамдар идеяларын анық жеткізіп, іске жарамды кері байланыс беруді және мүдделі тараптардың қолдауына ие болу үшін қажетті мән-жайды түсіндіруді біледі. Олар көзқарасты нақты мақсаттарға, жоспарлар мен нәтижелерге айналдыру жолын түсінеді. Қажет болса, әріптестерімен немесе тікелей бағынышты қызметкерлерімен күрделі әңгімеден де қашпайды.

Тіпті тәжірибелі басшылар мен команда мүшелеріне де қарым-қатынас және бірлескен көшбасшылық дағдыларын әрі қарай дамыту пайдалы. FranklinCovey-дің қағидаларға негізделген материалдары, сарапшы кеңесшілері мен инновациялық технологиялары адамдарыңызға тиімді қарым-қатынас жасайтын маман, білікті фасилитатор және стратегиялық ойлайтын жоба басшысы болуға қажетті ресурстар мен түсінік береді.

Қарым-қатынастың негізгі дағдылары

 
Қарым-қатынас дағдылары дамыған басшылар мен командалар ойын кез келген форматта жеткізуді, әріптестерімен және бағынышты қызметкерлерімен күрделі әңгіме жүргізуді және жобалардың табысына жағдай жасауды біледі.

Жазбаша қарым-қатынас

Мықты көшбасшылар әр хабарламасына айқындық пен байланыс орнату мүмкіндігін енгізеді: олардың жазғаны қысқа, ықпалды және әрекетке бағытталған.

Көпшілік алдында сөйлеу

Мықты көшбасшылар баяндамаларында түсінікті, нанымды оқиғаларды сенімді жеткізіп, өзгелерді әрекетке шабыттандырады.

Жауапкершілік

Мықты көшбасшылар рөлдер мен мақсаттарды айқындап, өз әрекетіне жауап береді және сенім мен нәтижені арттыру үшін ортақ жауапкершілік қалыптастырады.

Тиімді жиналыстар өткізу

Мықты көшбасшылар мақсаты айқын жиналыстар өткізіп, әр адамның уақыты мен үлесін құрметтейді және келісілген істің орындалуын бастайды.

Жобаларды басқару

Мықты көшбасшылар жобаның нақты мақсаттарын белгілеу, командаларын жұмылдыру және өзгермелі жағдайда нәтижеге жету үшін икемділікті, өкілеттік беруді және стратегиялық көзқарасты ұштастырады.

Күрделі әңгімелер

Мықты көшбасшылар батылдық пен ілтипатты ұштастырып, мәселелерді шешеді және қызметкерлермен, әріптестермен арадағы шиеленісті ілгерілеуге айналдырады.

Жоғары басшылармен және әріптестермен өзара әрекеттесу

Мықты көшбасшылар қарым-қатынасты нығайтып, нәтижеге жету үшін өзге басшылармен және мүдделі тараптармен маңызды талқылауларда тиісті басқару дағдыларын қолданады.

Қарым-қатынастағы табыс оқиғалары

Халықаралық азық-түлік өндірісі

Қызметкерлердің мүмкіндігін кеңейту арқылы өсу

Халықаралық азық-түлік өндірушісі бірнеше нарықта өсу үшін қызметкерлердің мүмкіндігін кеңейтуге көңіл бөледі. FranklinCovey компаниясының Жасампаз жандардың 7 дағдысы® курсы арқылы қызметкерлер өз мүмкіндіктерін үнемі кеңейтеді, ал компания жоспарланған өсу мақсатына қарай ілгерілеп келеді.

Mississippi Power

Өзгеріс кезінде адамдар дамитын мәдениет

Mississippi Power ауқымды өзгеріске дайындалуы керек болды. Саланы мемлекеттік реттеудің азаюы клиенттерге қызмет көрсету тәсілін түбегейлі өзгертті. Компанияның Жасампаз жандардың 7 дағдысы® бағдарламасын бүкіл ұйымда көшбасшылық пен тиімділік мәдениетін қалыптастыру үшін қалай қолданатынын біліңіз.

X-FAB

Табысқа жету үшін жеке, командалық және корпоративтік көшбасшылықты дамыту

Аналогтық және аралас сигналды жартылай өткізгіштерді келісімшартпен өндіруде әлемдік жетекші X-FAB тобына ортақ тіл қалыптастырып, команда құру мәселесін шешу қажет болды. Компанияның Жасампаз жандардың 7 дағдысы® бағдарламасын жеке өнімділікті арттыру және түпкі мақсатқа назар аудару үшін қалай қолданғанын біліңіз.

Birchwood Automotive Group

Жоспарлаудан орындауға көшу

Birchwood Automotive Group Жасампаз жандардың 7 дағдысы® бағдарламасын қарым-қатынас пен бизнес жүргізудің ортақ тілі және әдістемесін қалыптастыру үшін қолданады. 7 дағды компания мәдениетін өзгертіп, табыстылықтың артуына ықпал етті.

Қарым-қатынас дағдыларын дамыту жолыңыз: қысқаша шолу
 

Мінез-құлықтың тұрақты өзгеруі адамның ішкі әлемінен басталады. Адамның кім екені және дүниеге көзқарасы оның өзгелермен қарым-қатынасына және көшбасшылығына әсер етеді. Impact Journeys бірегей материалдарды, сарапшы кеңесшілерді және қуатты технологияларды біріктіріп, адамдарға ойлауын да, мінез-құлқын да өзгертуге көмектеседі.

Төменде Impact Journey үлгісінің үзіндісі берілген:
Нәтижелерді жақсарту үшін ынтымақтасу

  • 01 Жүргізушімен онлайн
    Жасампаз жандардың 7 дағдысы®: Signature Edition 4.0

    Адамдар өзін тиімді басқарып, өзгелерге ықпал етіп, оларды жұмылдырып, бірлесе жұмыс істеп және қабілеттерін үнемі жетілдіріп, жаңартып отырса, тұрақты әрі ұзақ мерзімді табысқа жетуге болады.

    Ұзақтығы: 2-3 күн

  • 02 Микрооқыту
    Ынтымақтастық пен идея тудыруды жақсарту: басшыларға импровизация сабақтары

    Басшылар сахналық көріністерді сол сәтте ойлап табатын импровизатор-комиктерден не үйрене алады? Сіз ойлағаннан да көп нәрсе.

    Ұзақтығы: 5 мин

  • 03 Сұраныс бойынша жаттығулар
    Синергияға апарар жол™: команда

    Синергия көптеген адамның идеялары мен әрекеттеріне сүйенетіндіктен, мәселелерді шешудің, шешім қабылдаудың, келісімге келудің және инновация жасаудың ең тиімді жолы.

    Ұзақтығы: 15 мин

  • 04 Сұраныс бойынша модульдер
    Қарым-қатынастағы сенім

    Командадағы сенімді нығайтып, бизнес нәтижелерін жақсартыңыз. Жанжалдарды шешу, өзгелердің мүмкіндігін кеңейту, іскерлік қатынастарды жақсарту және нарыққа шығуды жеделдетуді бір мезгілде қалай атқаруға болатынын біліңіз.

    Ұзақтығы: 30-60 мин

  • 05 Сұраныс бойынша жаттығулар
    Байланыс орнатыңыз

    Өзге адаммен шынайы байланыс орнату үшін мұқият болып, жанында болуыңыз керек. Өзгелермен байланыс жеке өнімділік үшін аса маңызды.

    Ұзақтығы: 15 мин

FranklinCovey All Access Pass® мүмкіндіктерімен танысыңыз

FranklinCovey компаниясының көшбасшылық жөніндегі барлық материалдарына қажет уақытта және қажет жерде қол жеткізіңіз. Нәтижелі көшбасшыларды дамытуға сарапшы кеңесшілер мен технологиялар да көмектеседі.

Толығырақ
Қарым-қатынас жасап, ынтымақтаса отырып нәтижеге жететін басшыларды дамытыңыз.

FranklinCovey сарапшысымен байланысып, серіктестігіміз ұйымыңыздың нәтижелерін қалай өзгерте алатынын біліңіз.

Көрсетілім сұрау

info@franklincovey.kz